Black Friday 2026: italiani più attenti e tecnologici nello shopping
Ricerca Klarna su comportamenti e abitudini degli italiani
Un'indagine condotta da Klarna, network finanziario dedicato alla vita quotidiana, rivela che il 93% degli italiani partecipa attivamente al Black Friday e alla Cyber Week, ma con un approccio più critico rispetto al passato. Sebbene il 38% degli intervistati ritenga che alcuni prezzi vengano gonfiati prima dell’evento promozionale, la caccia allo sconto reale rimane forte.
Come valutano le offerte gli italiani
Per evitare di cadere in trappole commerciali, gli italiani adottano diversi metodi:
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Controllo dello storico prezzi: Il 34% verifica il prezzo storico di un prodotto, avendo coscienza che uno sconto è valido solo se riferito a un prezzo precedente più alto. Klarna mette a disposizione un assistente AI che visualizza questa cronologia, aiutando così i consumatori a valutare l’effettiva convenienza.
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Confronto tra retailer: Un segmento ancora più ampio, il 43%, compara i prezzi tra più negozi per comprare al miglior prezzo possibile. L’assistente di shopping AI di Klarna analizza in pochi secondi migliaia di negozi online, facilitando questa operazione.
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Uso di assistenti AI: Circa il 9% degli italiani usa già assistenti basati sull’intelligenza artificiale come Klarna Shopping Search integrato in ChatGPT per reperire informazioni e confronti diretti sui prezzi.
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Avvisi sul prezzo: Il 13% si affida ad applicazioni o estensioni browser per monitorare i prezzi, ricevendo notifiche quando scendono.
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Combinazione di metodi di risparmio: Il 19% utilizza codici sconto, cashback e programmi fedeltà per massimizzare i vantaggi. L’app di Klarna permette di accumulare cashback facendo acquisti attraverso i merchant partner.