Il 29 settembre 2026 si è verificato un blackout significativo per Spotify, piattaforma leader mondiale dello streaming musicale. A partire dal primo pomeriggio, alle ore 15:30 circa, numerosi utenti in Italia e nel mondo hanno riscontrato difficoltà nell'accesso e nell'utilizzo dell'app.
Crescono le segnalazioni e la diffusione del disservizio
Secondo i dati raccolti da Downdetector.it, portale specializzato nel monitoraggio dei malfunzionamenti, le segnalazioni sono iniziate a salire rapidamente a partire dalle 15:25. Il primo picco ha raggiunto oltre 1.500 segnalazioni simultanee circa un'ora dopo l'inizio del disservizio. Nel corso del pomeriggio, il totale delle segnalazioni ha superato le 19.000 alle 16:00 e ha raggiunto il massimo storico di oltre 20.000 poco prima delle 19:00. La mappa delle segnalazioni mostra come tutta l'Italia sia stata interessata da questo blackout, con ripercussioni anche a livello globale.
Tipologia di problemi riscontrati dagli utenti
Le difficoltà non sono state uniformi. Circa il 38% degli utenti ha riferito l’impossibilità di aprire l'applicazione, il 24% ha avuto problemi nell'effettuare il login e un 19% ha segnalato malfunzionamenti nella connessione ai server di Spotify. In aggiunta, molti utenti hanno riportato errori di riproduzione dei contenuti o blocchi durante l’utilizzo.
Conferma ufficiale e interventi da parte di Spotify
Spotify ha utilizzato i propri canali ufficiali, tra cui l’account Spotify Status su X, per confermare l’esistenza del problema. L’azienda ha rassicurato gli utenti dicendo di essere al lavoro per risolvere le anomalie il prima possibile, ma senza specificare le cause del malfunzionamento o i tempi precisi per il completo ripristino del servizio.