Il 29 settembre 2026 migliaia di utenti negli Stati Uniti hanno registrato problemi di accesso e funzionamento sui servizi di Spotify e Claude, l'intelligenza artificiale sviluppata da Anthropic.
Segnalazioni di malfunzionamenti
Secondo il sito Downdetector, che monitora le interruzioni di servizi basandosi su segnalazioni degli utenti, oltre 17.000 persone negli Stati Uniti hanno riferito difficoltà di utilizzo su Spotify alle 10:12 ora della costa orientale. Contemporaneamente, più di 11.000 utenti hanno segnalato problemi relativi a Claude, il sistema AI di Anthropic. Questi dati riflettono le segnalazioni degli utenti, ma non confermano un dato finale sul numero totale di persone coinvolte.
Risposte ufficiali
Spotify ha comunicato attraverso il proprio profilo X di essere a conoscenza di "alcuni problemi" e di star investigando sull'interruzione del servizio. Anthropic ha confermato di aver rilevato tassi elevati di errore nei suoi servizi Claude e sta svolgendo verifiche per identificare le cause.
Implicazioni e contesto
Al momento, né Spotify né Anthropic hanno fornito ulteriori dettagli sulle cause specifiche del disservizio né sui tempi di risoluzione previsti. Il fenomeno si inserisce in un contesto in cui i servizi digitali su larga scala dipendono da infrastrutture complesse, suscettibili a guasti temporanei che possono impattare un numero significativo di utenti.