Negli ultimi anni acquistare online è diventata un’abitudine consolidata, oltre che conveniente, soprattutto grazie alla proliferazione degli outlet online. Avere dubbi circa l’affidabilità di un rivenditore è più che normale ed è per questo che, oggi, condivideremo qualche consiglio per individuare gli shop sui quali concludere ottimi affari.
Scopriremo quali informazioni controllare prima di effettuare un acquisto e, soprattutto, come portarsi a casa i capi dei migliori marchi di moda, proprio come questi di Liu Jo outlet online.
Cos’è un outlet e quali norme deve rispettare in Italia?
Un outlet è un negozio specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti di marche famose o meno, invenduti o usciti dal catalogo più recente del produttore. L’obiettivo principale dell’outlet è quello di vendere prodotti a prezzi scontati. Grazie a questi shop i produttori possono sbarazzarsi della merce invenduta o difettosa mentre, i consumatori, possono acquistare beni di qualità a prezzi ribassati.
Negli outlet, inclusi quelli online, i diritti dei consumatori sono regolarmente tutelati dalla legge, proprio come avviene per qualsiasi altro tipo di commercio. Questi shop, infatti, sono tenuti a rispettare una serie di regole come l’esposizione dei prezzi, la trasparenza degli sconti, le informative su eventuali difetti della merce, i resi e le garanzie. Vediamo ora come individuare gli outlet online più affidabili e convenienti.
- Il sito web rispetta le norme vigenti di commercio online?
Il commercio online è regolamentato da una serie di norme, sia europee che nazionali. La più importante di tutte è la direttiva n. 2000/31/CE, finalizzata a uniformare le norme degli stati membri in materia di commercio elettronico. Questa norma obbliga gli shop online a esporre chiaramente i dati del venditore, le caratteristiche dei prodotti o servizi venduti, le politiche di consegna e restituzione dei prodotti (incluso il diritto di recesso), il prezzo del prodotto o servizio e le modalità di pagamento accettate.
A livello nazionale, invece, le norme che regolano il commercio elettronico sono due: il decreto legislativo 70/2003 e il Codice del Consumo. Entrambe disciplinano i contratti a distanza e i diritti dei consumatori che acquistano online e prevedono che il sito web debba contenere tutte le informazioni obbligatorie elencate poc’anzi.
Ogni prodotto deve essere corredato da descrizione esaustiva, comprensiva di materiale, colori, taglie e disponibilità in magazzino. Il prezzo deve essere esposto comprensivo di imposte, mentre la scheda prodotto deve riassumere le politiche di recesso e le spese di consegna. Se l’outlet online su cui stai facendo shopping contiene tutte queste informazioni, in pratica, ti trovi su una piattaforma a norma di cui ti puoi fidare.